Teslimat ve Kargo Bilgilendirmesi

Teslimat ve Kargo

Ürün sayfasındaki ve sipariş özetindeki teslimat bilgileri esas alınır. Gönderim uygunluğu, ürün miktarı ve teslimat adresine göre kargo bedeli ödeme onayından önce açıkça gösterilir. Ayrı çıkış noktalarından gelen ürünler farklı paket veya gönderilerle teslim edilebilir.

Tedarikçi, temin ve sevk iş ortağıdır. Tedarikçi ürünlerinin tüketiciye karşı satıcısı SABRİ KOCABAŞ (Pati Mama) olup tedarik veya taşıyıcı kullanımı satıcı sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Ayrı satıcı ürününde ilgili satıcının bilgileri sipariş öncesi form ve sözleşmede yer alır.

Kişiye özel mallara ilişkin yasal istisnalar dışında teslim süresi 30 günü geçemez. Stokta bulunmama tek başına ifanın imkânsızlaşması sayılmaz. Gerçek imkânsızlık öğrenildikten sonra 3 gün içinde kalıcı veri saklayıcısıyla bildirilir; tahsil edilen tutarlar teslimat giderleri dahil bildirimden itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Sipariş durumunu İşlemlerim / Siparişlerim sayfasından izleyebilirsiniz. Eksik, yanlış veya hasarlı teslimatta sipariş numaranızla bize ulaşın; teslim tutanağı/fotoğraf incelemeyi kolaylaştırır, bunların bulunmaması kanuni haklarınızı kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Cayma ve iade koşulları İade ve Değişim sayfasındadır.

İletişim: [email protected] veya Hızırbey Mahallesi, 1527 Sokak No: 17, İç Kapı No: 1, Merkez / Isparta, 32100, Türkiye.